HomeBlogTài khoản Garena bị hack phải làm sao? 3 nguyên nhân phổ biến và các cách xử lý

Tài khoản Garena bị hack phải làm sao? 3 nguyên nhân phổ biến và các cách xử lý

Locker blog reading time66 phút để đọc
Locker Avatar

hoangthuhien

24/08/2024
Locker logo social
Reading Time: 6 minutes

Reading Time: 6 minutes

Tài khoản Garena bị hack là một trong những nỗi “ám ảnh” của game thủ, thế nhưng bạn có biết vì sao tài khoản Garena lại thường dễ bị hack đến vậy không? Và làm thế nào để lấy lại tài khoản một cách an toàn khi thường tiềm ẩn nhiều nguy cơ về bảo mật thông tin cá nhân? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây! 

Nguyên nhân khiến tài khoản Garena bị hack

Đăng nhập vào các trang web giả mạo

Có nhiều trường hợp tài khoản Garena bị hack khi người chơi nhận được thông báo giả mạo từ các nguồn mạo danh như hội đồng Liên Quân (bao gồm website, fanpage, tài khoản Facebook, hoặc Garena Plus cá nhân), với nội dung bán code vật phẩm hiếm giá rẻ, bán quân huy với giá thấp, hoặc cảnh báo tài khoản bị khóa. Tài khoản Garena bị hack

Các hình thức này thường yêu cầu người chơi thanh toán trực tuyến hoặc cung cấp mật khẩu tài khoản. Khi bạn đăng nhập vào các trang web giả mạo này, có nguy cơ cao bạn sẽ bị lộ thông tin tài khoản, dẫn đến việc tài khoản bị chiếm đoạt, sau đó bán ngọc hoặc các vật phẩm trong game.

Chia sẻ tài khoản với người khác

Việc chia sẻ tài khoản với bạn bè hoặc người quen có thể dẫn đến tình huống tài khoản Garena bị hack mà bạn không hề hay biết. Mặc dù mục đích ban đầu có thể là giúp nhau trải nghiệm game, nhưng điều này tiềm ẩn nguy cơ rất lớn, đặc biệt khi người khác có thể đoán được email, mật khẩu do quá yếu hoặc các thông tin bảo mật khác, khiến bạn không thể lấy lại tài khoản của mình. 

Tài khoản Garena bị hack

Quên đăng xuất khỏi thiết bị khác

Một nguyên nhân phổ biến khác khiến tài khoản Garena bị hack là việc đăng nhập tài khoản trên các thiết bị khác (như máy tính công cộng, điện thoại của người quen) và quên đăng xuất sau khi sử dụng. Điều này tạo cơ hội cho người khác dễ dàng truy cập và thay đổi thông tin tài khoản mà bạn không hề biết. 

Tài khoản Garena bị hack

>> Xem thêm: Cách Hacker Đánh Cắp Mật Khẩu Của Bạn

Cách lấy lại nick Garena Liên Quân bị hack

Bước 1: Trên trình duyệt web của bạn, truy cập vào trang chủ Garena tại địa chỉ https://www.garena.vn/ và nhấn chọn mục Tài khoản nằm ở góc trên bên phải.

Bước 2: Một trang mới sẽ mở ra trong cửa sổ trình duyệt. Tại đây, chọn tùy chọn Quên mật khẩu bên dưới khu vực đăng nhập.

Tài khoản Garena bị hack

Bước 3: Kế tiếp, bạn cần nhập các thông tin liên quan đến tài khoản Garena của mình, bao gồm email/tên đăng nhập hoặc số điện thoại đăng ký và mã captcha. Sau khi điền xong, nhấn Tiếp theo.

Tài khoản Garena bị hack

Bước 4: Bạn có thể nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản và nhấn Nhận mã xác thực để Garena gửi mã xác nhận. Nếu không nhớ số điện thoại, bạn có thể chọn Xác thực bằng cách khác (qua email).

Tài khoản Garena bị hack

Bước 5: Nhập tên đăng nhập Garena trên trang tiếp theo và nhấn Tiếp theo.

Tài khoản Garena bị hack

Bước 6: Xác nhận rằng Garena sẽ gửi mã đến điện thoại của bạn bằng cách nhấn OK.

Tài khoản Garena bị hack

Bước 7: Bạn sẽ nhận được mã xác nhận qua email hoặc số điện thoại. Điền mã này vào ô yêu cầu và nhấn Xác nhận.

Tài khoản Garena bị hack

Bước 8: Cuối cùng, bạn sẽ được chuyển đến trang đặt mật khẩu. Nhập mật khẩu mới và xác nhận lại. (Lưu ý: Mật khẩu mới cần có độ dài từ 8-16 ký tự, chứa ít nhất một ký tự viết hoa, một ký tự viết thường, một ký tự số và một ký tự đặc biệt). 

Bước 9: Sau khi hoàn tất, nhấn Xác nhận để hoàn thành quá trình khôi phục tài khoản Garena bị hack. 

Tài khoản Garena bị hack

Sau khi thực hiện xong 9 bước trong cách lấy lại acc Garena bị hack, tài khoản Garena của bạn sẽ được khôi phục. Bạn nên ngay lập tức đăng nhập vào tài khoản của mình và kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cá nhân cũng như các hoạt động gần đây. 

Điều này giúp bạn đảm bảo rằng tài khoản của mình không bị truy cập trái phép hoặc thực hiện các hành động không mong muốn trong thời gian bị mất quyền kiểm soát. Nếu vẫn không thể truy cập hoặc gặp vấn đề khác, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Garena để nhận được sự trợ giúp cần thiết khi mất nick Garena. 

Lưu ý để bảo mật tài khoản Garena 

Không mua bán giftcode 

Hội đồng Liên Quân không bán bất kỳ loại giftcode nào dưới bất cứ hình thức nào. Hiện tại, chỉ có một số loại giftcode được phát hành như:

  • Giftcode dành cho tân thủ: DKZBZUUHAVDM
  • Giftcode dành cho các gói Viettel/Mobi Free Data
  • Một số giftcode được sử dụng trong các giải đấu hoặc sự kiện chính thức, và sẽ hết hạn ngay sau khi giải đấu hoặc sự kiện kết thúc.

Vì vậy, game thủ cần lưu ý chỉ nên tiến hành hành nạp thẻ tại website: https://napthe.vn/ 

Chỉ tin tưởng các thông tin từ nguồn chính thức

Mọi thông tin chính thức đều được đăng tải trên các kênh truyền thông chính thức của Liên Quân, bao gồm các trang có tên miền *.garena.vn hoặc fanpage chính thức của Liên Quân (có dấu tích xanh xác thực từ Facebook).

Tài khoản Garena bị hack

Hướng dẫn khóa tài khoản Garena tránh bị hack 

Nếu có dấu hiệu bị hack tài khoản Garena, bạn nên khóa hoặc yêu cầu khóa tạm thời tài khoản ngay lập tức để tránh bị mất nick.

Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ của Garena tại https://hotro.garena.vn/ và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.

Tài khoản Garena bị hack

Bước 2: Chọn Hỗ trợ tài khoản

Tài khoản Garena bị hack

Bước 3: Tại mục Mất tài khoản, chọn Tài khoản bị đánh cắp (hack)

Tài khoản Garena bị hack

Bước 4: Cuộn xuống mục Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, chọn vào Đây

Tài khoản Garena bị hack

Bước 5: Cuộn xuống Liên Quân Mobile và chọn Đây tại mục gửi yêu cầu.

Tài khoản Garena bị hack

Bước 6: Chọn Tôi cần hỗ trợ và điền đầy đủ thông tin vào phiếu hỗ trợ.

Tài khoản Garena bị hack

Bước 7: Sau khi điền thông tin, bấm Gửi Hỗ Trợ để hoàn tất.

Tài khoản Garena bị hack

Thông thường, Garena sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng vài giờ sau khi phiếu hỗ trợ được gửi đi.

Lưu ý trước khi khóa:

  • Đảm bảo bạn đã đăng ký một trong ba phương thức bảo mật: Email, số điện thoại, hoặc CMND còn hiệu lực.
  • Khi tài khoản Garena bị khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập vào các game có liên kết với tài khoản này.
  • Nếu bạn muốn mở khóa tài khoản, bạn sẽ cần sử dụng một tài khoản khác để gửi yêu cầu.

Kết luận

Mặc dù việc tài khoản Garena bị hack là điều không ai mong muốn, nhưng bằng cách trang bị cho mình những kiến thức cần thiết và thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm túc, bạn hoàn toàn có thể chủ động bảo vệ tài khoản của mình. Hãy thử bắt đầu với Locker – trình quản lý mật khẩu có thể quản lý tất cả dữ liệu của bạn thông qua một nền tảng duy nhất và khả năng mã hóa theo tiêu chuẩn quân đội AES-256bit. 

Tin mới nhất

Locker blog

Mẹo, tin tức, hướng dẫn và các best practice độc quyền của Locker

Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi

Hãy trở thành người nhận được các nội dung hữu ích của Locker sớm nhất

Xem chính sách của chúng tôi Chính sách bảo mật.